من نحن
Social Auto Hero منصة SaaS بتساعد الشركات وأصحاب الأعمال إنهم يجمعوا كل محادثات عملائهم من Messenger وInstagram وWhatsApp في صندوق وارد واحد، ويستخدموا الذكاء الاصطناعي في الرد التلقائي أو المقترح على الاستفسارات، مع إمكانية تحويل أي محادثة لموظف بشري وقت ما يكون محتاج تدخّل بشري فعلًا.
مهمتنا
بنسهّل على الشركات الصغيرة والمتوسطة إدارة تواصلها مع عملائها من غير ما تحتاج فريق دعم فني كبير أو تتنقل بين تطبيقات متعددة — كل حاجة في مكان واحد، بردود أسرع وخدمة عملاء أفضل.
إيه اللي بنقدمه
- صندوق وارد موحد لكل قنوات التواصل الاجتماعي
- ردود آلية بالذكاء الاصطناعي مبنية على قاعدة معرفة خاصة بكل نشاط تجاري
- تصعيد تلقائي للمحادثات الحساسة لموظف بشري
- إدارة فريق العمل بصلاحيات مخصصة
- تحليلات وتقارير أداء لحظية
تواصل معنا
لأي استفسار، تقدر تتواصل معانا على البريد الإلكتروني: support@socialautoapp.com